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Las redes sociales como método de captación de alumnos
- Publicado el 26 Jun 2024,
- por Susana Aledo
Todos sabemos que las redes sociales se han convertido en una herramienta fundamental para cualquier negocio, y en el sector académico los centros de formación online no son la excepción. Si estás buscando impulsar las ventas de tus cursos y llegar a una audiencia más amplia, este post te mostrará las estrategias más efectivas para convertir tus redes sociales en un canal de ventas poderoso. ¡Sigue leyendo!
El 71% de estudiantes utilizan Instagram como método para buscar información sobre academias y cursos.
Razones para crear tu propia estrategia en redes sociales
1. Visibilidad y alcance
Las redes sociales tienen un alcance masivo y te permiten llegar a una audiencia amplia y diversa. Al tener una presencia activa y bien gestionada en redes sociales, tu centro de formación ganará visibilidad y atraerá la atención de potenciales alumnos que quizás no te habrían conocido de otra manera.
2. Segmentación precisa
Una de las maravillas de las redes sociales es que te permiten dirigirte exactamente a las personas que te interesan. Puedes segmentar tu audiencia según intereses, ubicación, edad, nivel educativo, y más. Así, tus esfuerzos de marketing llegarán a quienes realmente están buscando lo que ofreces.
3. Interacción directa
Las redes sociales facilitan una comunicación directa y rápida con tus potenciales alumnos. Puedes responder preguntas, aclarar dudas y recibir feedback en tiempo real. ¡Esto aumenta la confianza de los estudiantes en tu centro y te permite construir una relación más cercana con ellos!
4. Construcción de marca
La presencia en redes sociales de tu centro de formación es una oportunidad de oro para construir y fortalecer la identidad de tu marca. Puedes mostrar los valores de tu centro, compartir testimonios de alumnos, historias de éxito y destacar lo que te hace único. Todo esto ayuda a que los futuros alumnos se sientan atraídos por lo que ofreces.
5. Generación de contenido relevante
Compartir contenido valioso y relevante es clave. Puedes publicar artículos, videos, webinars, y materiales educativos que no solo captarán la atención de tus potenciales alumnos, sino que también te posicionarán como una autoridad en la materia. ¡Ser una fuente de información confiable es un gran plus!
6. Publicidad eficaz y económica
Las campañas publicitarias en redes sociales pueden ser muy efectivas y, en muchos casos, más económicas que otros medios tradicionales. Además, puedes medir el retorno de la inversión (ROI) de manera precisa y ajustar tus estrategias en tiempo real para obtener mejores resultados. ¡Una inversión que vale la pena!
7. Fidelización y comunidad
No se trata solo de atraer nuevos alumnos, sino también de fidelizar a los actuales. Una presencia activa en redes sociales te ayuda a crear una comunidad en torno a tu academia. Los alumnos se sentirán parte de algo más grande, compartirán sus experiencias y se mantendrán comprometidos con tu institución.
8. Análisis y mejora continua
Por último, pero no menos importante, las redes sociales te ofrecen herramientas de análisis que te permiten entender mejor a tu audiencia y el rendimiento de tus publicaciones y campañas. Esta información es imprescindible para ajustar y mejorar continuamente tu estrategia de marketing. Las propias plataformas te ofrecen un apartado de análisis. También existen herramientas gratuitas como metricool donde puedes tener las métricas de las diferentes redes sociales en un único lugar, además de generar los informes automáticamente.
Antes de nada... ¿a quién te diriges?
Antes de comenzar a crear contenido o invertir en publicidad, es crucial conocer a fondo a tu público objetivo. ¿Quiénes son las personas que más se beneficiarían de tus cursos? ¿Cuáles son sus intereses, necesidades y hábitos en las redes sociales? Recuerda plantearte una serie de objetivos claros sobre la audiencia a la cual quieres llegar. Conoce bien a tu potencial alumno para saber qué comunicar, cuándo, y de qué forma hacerlo.
Con todo esto claro, es momento de poner en marcha tu estrategia para las redes sociales, determinando cuales son las que mejor se adapten a tu público objetivo. Son múltiples las redes sociales en donde puedes atraer clientes:
- Facebook: Ideal para llegar a una audiencia amplia y compartir contenido diverso, como artículos, videos y eventos.
- Instagram: Perfecta para conectar con tu público a través de imágenes y videos atractivos, especialmente si tus cursos están relacionados con temas visuales.
- LinkedIn: Una plataforma ideal para establecer relaciones con profesionales del sector y posicionarte como experto en tu área.
- X (antes era twitter): Útil para compartir noticias, actualizaciones y participar en conversaciones relevantes para tu nicho.
- YouTube: Una plataforma poderosa para crear contenido educativo en formato video, como tutoriales, webinars y presentaciones.
- TikTok: Ideal para captar la atención de una audiencia joven y dinámica mediante videos cortos, creativos y entretenidos, perfectos para mostrar la esencia y el ambiente de tu centro de formación.
Una vez determines qué redes sociales vas a utilizar para promocionar tu centro de formación, viene una parte muy importante, el contenido. Recuerda que el mercado está cada vez más saturado, es muy importante que identifiques cuales son los puntos fuertes de tu academia y cuales son los diferenciadores para que de esta forma logres destacar sobre el resto.
Recomendaciones para una buena estrategia de redes sociales
🔸 Planifícate con un calendario de contenido: Planifica estratégicamente qué días de la semana vas a hacer publicaciones y sobre qué vas a hablar, recuerda cubrir historias en el caso de Instagram o facebook. Te recomendamos cubrir secciones semanales o mensuales para que el contenido sea fluido y fácil de identificar. Por ejemplo, publica una vez al mes una reseña u opinión de un alumno.
🔸 Crea contenido de alta calidad: Tus publicaciones deben ser atractivas, informativas, relevantes y útiles para tu público objetivo. No compartas contenido irrelevante o de baja calidad. Antes de darle al clic de "publicar", piensa si a ti mismo te llamaría la atención o te quedarías a verlo. Si no es un sí rotundo, dale una vuelta.
🔸 Utiliza imágenes y vídeos: El contenido visual es más atractivo y tiene más probabilidades de ser compartido. Utiliza tus colores de marca más neutros para publicaciones diarias, y los más llamativos para publicaciones que quieras destacar. Aquí puedes ver cómo crear un feed de instagram más atractivo.
🔸 Escribe textos claros y concisos: Tu mensaje debe ser fácil de entender y de leer. Utiliza un lenguaje sencillo y evita oraciones largas y complejas.
🔸 Utiliza hashtags relevantes: Los hashtags te ayudan a que tu contenido sea visible para una audiencia más amplia. Investiga qué hashtags utilizan tus seguidores y utiliza aquellos que sean relevantes para tu publicación. Recomendamos no utilizar más de 10 en una misma publicación.
🔸 Incluye una llamada a la acción: Dile a tu audiencia qué quieres que haga después de leer tu publicación. ¿Quieres que visiten tu sitio web? ¿Que se suscriban a tu newsletter? ¿Que dejen un comentario? Conseguirás crear una relación, así como aumentar el engagement.
🔸 Promociona tus publicaciones: Nunca está de más invertir algo adicional en publicidad para tu centro de formación de redes sociales, de esta manera lograrás posicionarte mejor, generar más credibilidad en las personas que te están conociendo y ganar seguidores y visibilidad a corto plazo. Sin embargo, este último punto no es del todo necesario, ya que orgánicamente también puedes ir creciendo, pero siempre teniendo en cuenta de que será un objetivo a largo plazo.
Recuerda que la imagen de tu empresa y la estrategia que crees para tus redes sociales es un factor muy importante para conseguir alumnos, por lo tanto te recomendamos estar activo en redes sociales para obtener los mejores resultados. Asimismo, contar con un especialista en social media te ayudará a que las redes sociales de tu centro de formación triunfen, y tú puedas dedicar tu tiempo en estrategias y otras tareas imprescindibles de tu centro de formación.
Si estás interesado en conocer más estrategias para captar alumnos te recomiendo leer este otro post del blog con más consejos que te servirán para atraer alumnos a tu academia.
Por último, queremos recalcar la importancia de hacer un buen uso de las redes sociales, ya que pueden llegar a atrapar y a ser perjudiciales por el uso de prácticas no recomendadas.
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