¿Qué es el email marketing?

El email marketing consiste en enviar correos electrónicos a una base de datos de contactos interesados, ya sean alumnos actuales o prospectos. Su finalidad puede variar: desde captar nuevos estudiantes hasta mantener informados y comprometidos a los ya inscritos.
Lo que lo hace especialmente poderoso es su capacidad de personalización y segmentación, lo que asegura que cada mensaje llegue al público adecuado

¿Por qué usar email marketing en centros formativos?

Por su efectividad probada, ya que según estudios, el email marketing puede generar un retorno de inversión (ROI) de hasta un 3600%. Esto significa que, por cada euro invertido, podrías obtener 36 euros en ingresos. Para academias y centros formativos, esta es una oportunidad para maximizar el impacto de sus esfuerzos con un presupuesto reducido.

Además por la fidelización de estudiantes ya inscritos. Mantener a los alumnos comprometidos es clave y una estrategia bien diseñada de email marketing puede incluir recordatorios de clases, actualizaciones de progreso o incluso mensajes personalizados para fechas especiales como cumpleaños. Esto crea un vínculo más cercano entre el alumno y el centro.

También por su personalización y segmentación, está demostrado que a través del email marketing puedes dividir tu audiencia según sus intereses o necesidades. Por ejemplo, los estudiantes interesados en cursos avanzados de oposiciones pueden recibir ofertas específicas que no se enviarían a principiantes, aumentando así la relevancia del mensaje.

Y por último, pero no menos importante, la automatización. Las herramientas modernas permiten programar correos automáticos que nos ahorren tiempo y recursos. Un ejemplo práctico sería enviar un correo de bienvenida al registrarse, seguido de recordatorios de clases o exámenes en fechas clave.

Pero si aún no lo ves claro te mostramos algunos casos prácticos para que lo visualices

Captación de nuevos alumnos
Imagina ofrecer un descuento exclusivo a quienes se suscriban a tu boletín o descargar una guía gratuita sobre cómo elegir el mejor curso de inglés. Estas estrategias no solo atraen suscriptores, sino que generan leads interesados en tus servicios. Un banner en web que diga “15% de descuento para suscriptores” será más atractivo que no disponer de esa llamada a la acción.

Fidelización de alumnos actuales
Durante el curso, los estudiantes pueden recibir actualizaciones regulares sobre su progreso, acceso a recursos adicionales o recordatorios de eventos especiales. Esto aumenta su satisfacción y las posibilidades de que recomienden tu academia. Entre la academia que no da señales de vida y la que informa de los días festivos, los eventos escolares o que envía una felicitación de cumpleaños seguramente tenga más probabilidad de ser recomendado el segundo ejemplo.

Promociones en temporadas clave
Aprovecha fechas como el inicio del año escolar, el Black Friday o el verano para ofrecer descuentos en matrículas o packs de cursos. Un simple mensaje de "¡Inscríbete ahora y obtén un 20% de descuento hasta el 30 de junio!" puede marcar la diferencia. Esto también puede segmentarse entre los alumnos que llevan mucho tiempo inscritos como premio por su fidelidad y los que acaban de llegar, las posibilidades son infinitas.

Consejos prácticos

Diseño atractivo y responsive: con un 50% de correos abiertos desde dispositivos móviles, es imprescindible que los diseños sean claros y adaptables a cualquier pantalla. Buen contraste de colores, sin mucha saturación de texto y lo suficientemente conciso basta para llamar la atención.

Asuntos que capten atención: frases como "Últimos días para inscribirte con descuento" aumentan las tasas de apertura significativamente. Hasta en los correos personalizados pueden marcar la diferencia.

Botones de llamada a la acción (CTA): utiliza botones visibles y claros, como "Reserva tu plaza ahora" o "Descarga tu guía gratuita", para guiar a los usuarios hacia la acción deseada.

Medición constante: tal vez la parte más importante, analiza métricas como tasas de apertura y clics para ajustar tu estrategia y mejorar continuamente. Pruebas A/B para analizar qué está funcionando, segmentos claros y descubrir a qué hora, desde qué dispositivo y qué tipo de persona nos está leyendo marcan la diferencia.

Checklist para comenzar

Si eres director o profesor y quieres empezar con el email marketing para tu academia, esta guía paso a paso te ayudará a organizarte y avanzar hacia una estrategia efectiva. Además, incluimos herramientas gratuitas que facilitarán el proceso. Responde a las siguientes preguntas para tener lo más clara posible tu estrategia.

Definición de objetivos:

• ¿Qué quieres lograr? (Ejemplo: aumentar inscripciones, fidelizar estudiantes, promocionar cursos nuevos).
• Establece metas medibles (Ejemplo: Incrementar la tasa de apertura en un 20% o captar 50 nuevos suscriptores en un mes).

Creación y segmentación:

• Reúne correos electrónicos de alumnos actuales y prospectos. Puedes hacerlo manualmente con previo consentimiento o poco a poco desde el inicio de esta estrategia.
• Divide la lista según intereses, nivel educativo, ubicación o historial de interacción.
• Usa formularios de suscripción en tu web o redes sociales para atraer nuevos contactos.

Diseño de la campaña:

• Diseña correos con propósito: correos de bienvenida agradeciendo a los nuevos suscriptores y ofreciendo recursos o descuentos. Promociones de talleres, nuevos cursos o material a la venta. Seguimientos, recuerda fechas clave, exámenes, vacaciones o tareas. Utiliza siempre un diseño que permita la lectura desde dispositivo móvil.

Automatización:

• Programa correos automáticos:
  • Envíos de bienvenida.
  • Recordatorios de inscripciones o eventos.
  • Re-engagement con alumnos inactivos (Ejemplo: “Te extrañamos, ¿te gustaría saber sobre nuestros nuevos cursos?”).

Monitorización:

• Analiza métricas clave:
  • Tasa de apertura: ¿cuántos leen tus correos?
  • Tasa de clics: ¿cuántos hacen clic en tus enlaces o botones?
  • Conversión: ¿cuántos realizaron la acción deseada, como inscribirse?
• Ajusta los mensajes, asuntos o diseños según los resultados.

Herramientas gratuitas

Estas herramientas te permitirán iniciar con la automatización y personalización de tus campañas sin costo inicial.

1. Mailchimp (plan gratuito)

• Características:
  • Hasta 500 contactos y 3,500 correos al mes.
  • Automatización básica (correos de bienvenida, recordatorios, etc.).
  • Plantillas prediseñadas para newsletters atractivas.
  • Análisis de métricas básicas.

2. Brevo (plan gratuito)

• Características:
  • Envío de hasta 300 correos diarios (contactos ilimitados).
  • Automatización de hasta 5 flujos básicos.
  • Formularios de suscripción y segmentación avanzada.
  • Optimización de correos para dispositivos móviles.

3. Benchmark Email (plan gratuito)

• Características:
  • Hasta 3,500 correos mensuales y 500 contactos.
  • Herramientas drag & drop para diseño sencillo.
  • Automatización de correos de bienvenida y seguimientos básicos.
  • Integración con plataformas como WordPress y redes sociales.

Con esta checklist y las herramientas recomendadas, puedes empezar a implementar una estrategia de email marketing efectiva para tu academia. 

Comienza paso a paso y ajusta tu enfoque según las necesidades de tus alumnos y objetivos de tu institución.

El email marketing no es solo una herramienta de comunicación, es una estrategia esencial para las academias que buscan crecer y destacarse en un mercado competitivo. Desde nabbü, creemos que integrar estas prácticas puede transformar la manera en que los centros educativos se conectan con sus alumnos, generando relaciones duraderas y aumentando sus inscripciones.

Si aún no has implementado el email marketing en tu academia, ahora es el momento.

Recuerda, no estás solo en este camino, aunque no dispongas de aula virtual con nabbü siempre nos tendrás a tu disposición para dudas o consejos adicionales, buscamos que el sector educativo prospere y cada día luchamos un poco más por conseguirlo! 

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